Epson Remote Services (ERS) a fost integrat în platforma 3manager, simplificând procesele și îmbunătățind gestionarea flotei și eficiența serviciilor. Această platformă completă destinată revânzătorilor și dealerilor de echipamente de imprimare combină beneficiile sistemului MPS de la 3manager cu funcționalitatea avansată de service a soluției Epson Remote Services.
ERS este un sistem de monitorizare și gestionare bazat pe cloud care oferă diagnosticare avansată de la distanță pentru imprimantele business cu jet de cerneală Epson. Cu ajutorul ERS, intervențiile tehnice devin mai eficiente: inginerii pot controla de la distanță echipamentele dotate cu Panou de Control Remote, reducând astfel vizitele pe teren, emisiile de CO₂ și impactul asupra mediului.
Patrick Perrot, Epson Europe, precizează: "Integrarea soluției noastre ERS în platforma MPS 3manager permite o experiență îmbunătățită pentru dealerii și revânzătorii Epson. Colaborarea este esențială în atingerea obiectivelor de creștere a companiei, iar oferirea accesului la funcțiile de integrare pentru ISV-uri contribuie la dezvoltarea de soluții inovatoare pe baza produselor noastre."
Henrik Lundsholm, 3manager, spune: "Căutăm în permanență modalități de a face mai ușor și mai rapid pentru managerii de flote să mențină o imagine de ansamblu clară asupra dispozitivelor lor. Prin integrarea Epson Remote Services în 3manager, starea și sănătatea flotelor Epson pot fi acum diagnosticate și gestionate de la distanță într-un singur flux de lucru.
Prin integrarea ERS în platforma sa de imprimare și management al flotei, 3manager a creat o soluție care îmbunătățește eficiența generală a managementului flotei, permițând dealerilor să acceseze o imagine completă a performanței flotei într-un singur loc.
