Zijn mensen klaar om meer verandering in hun werkleven te omarmen nu bedrijven zich voorbereiden op een terugkeer naar het kantoor?

• 58 % van de mensen beschouwt zichzelf als een pleitbezorger voor verandering
• Bijscholing wordt minder wenselijk geacht dan vóór de pandemie: 78% verandert liever van carrière dan zich bij te laten scholen voor een bestaande functie.
• Digitale technologie wordt steeds belangrijker, maar 70% van de mensen geeft nog steeds de voorkeur aan persoonlijke bijeenkomsten.
• 42% kiest voor gemak boven duurzaamheid

Ondanks een uitdagend werkjaar beschouwt 58% van de mensen zichzelf als een pleitbezorger voor verandering.Ze zien het nieuwe normaal als een mogelijkheid om de wereld om hen heen te verbeteren, en zouden de kans aangrijpen om bij te dragen aan positieve veranderingen, aldus nieuwe resultaten van een online quiz uitgevoerd door Epson.

Tijdens het meest turbulente jaar in lange tijd heeft Epson de kernvragen rond de veranderende werkplek opnieuw onder de loep genomen en een eenvoudige methode ontwikkeld om de houding van mensen ten opzichte van verandering te begrijpen.  Een online quiz, geïnspireerd op populaire, op psychologie gebaseerde persoonlijkheidstests, werd ontwikkeld om een momentopname van opvattingen vast te leggen, voortbouwend op bevindingen van eerder onderzoek naar de toekomstige werkplek dat in 2017 door Epson werd uitgevoerd.

De bevindingen wijzen op gemengde houdingen ten opzichte van verandering: nu individuen minder bereid lijken tot bijscholing om een bestaande rol te behouden dan vóór de pandemie, geven ze er de voorkeur aan om volledig van carrière te veranderen. Toch houden bepaalde traditionele waarden nog steeds stand bij mensen die de voorkeur blijven geven aan persoonlijke bijeenkomsten boven de alom aanwezige videovergaderingen.

De veranderende werkplek

Deze opkomst van de 'change advocate'-mentaliteit kan helpen de toekomst van onze digitale, flexibele en gedeelde werkplekken vorm te geven. Hoewel thuiswerken het nieuwe normaal is geworden en een verdere toename van het werken op afstand en hybride werken gegarandeerd lijkt, moeten bedrijfsleiders zich bewust zijn van de blijvende waarde van persoonlijke bijeenkomsten. Bijna 70% van de mensen zou, als ze de keuze hebben, zelfs de voorkeur geven aan persoonlijke in plaats van virtuele bijeenkomsten. Dit inzicht zou kunnen helpen bij het bepalen van de technologieën die worden geselecteerd voor kantoorruimten. Zo zullen collaboratieve visuele oplossingen waarschijnlijk beter worden ontvangen dan telefonische vergaderingen, om maar een voorbeeld te noemen. En het vermogen om fysiek te vergaderen nóg beter.  

Rekening houden met het milieu

Er kan worden gesteld dat het milieuvoordeel van minder reizen zwaarder zou wegen dan de voordelen van persoonlijke bijeenkomsten, maar het lijkt erop dat lang niet iedereen zich bij deze opvatting aansluit. Terwijl meer dan 58,3% van de mensen het ‘nieuwe normaal’ ziet als een kans om te pleiten voor positieve verandering, gaven de respondenten 'gemak' eenzelfde score als 'impact op het milieu' toen ze tijdens de quiz een keuze moesten maken. Dit wijst erop dat de keuze voor de juiste technologische oplossingen, die zowel duurzaamheids- als bruikbaarheidsvoordelen bieden, cruciaal zal zijn.

Ontwikkeling van vaardigheden

Het verbeteren van digitale en groene vaardigheden is dan misschien van cruciaal belang voor de economie, maar we zien enige terughoudendheid onder de respondenten: 78% beweert dat ze zouden eerder zouden kiezen voor een andere baan dan voor bijscholing. 50% zegt ook tevreden te zijn als generalist, zonder een set gespecialiseerde vaardigheden aan te duiden. Hoewel dit aantoont dat er behoefte is aan stabiliteit en continuïteit wat betreft de focus van werk, duidt het ook op een mentaliteitsverandering: in 2017 bleek uit ons vorige onderzoek dat 65% van de respondenten zich liever zou laten bijscholen voor een rol als die van hen onder druk zou staan door veranderingen.

“Hoewel het geweldig is dat veel mensen ondanks moeilijke omstandigheden rekening houden met de impact op het milieu bij het nemen van beslissingen, is het teleurstellend dat bijna hetzelfde aantal gemak boven duurzaamheid verkiest. Daarom wordt het steeds belangrijker dat bedrijfsleiders en technologiefabrikanten zoals Epson de noodzaak wegnemen om die keuze te maken en oplossingen bieden die aan beide eisen voldoen als het gaat om werkplekoplossingen,” benadrukt Maria Eagling, Director of Marketing bij Epson Europe. “We hebben altijd aandacht besteed aan het garanderen van toegankelijkheid en betrouwbaarheid zonder in te leveren op duurzaamheid, en dit blijkt nu de juiste aanpak.”

Al tientallen jaren helpt Epson bedrijven en consumenten bij het navigeren van veranderingen door hun behoeften te begrijpen en innovatieve technologieën te leveren. Deze technologieën hebben het afgelopen jaar een cruciale rol gespeeld door bedrijven te helpen bij de aanpassing aan sociale afstand en het op pijl houden van hun productiviteit. Deze rol zal van belang blijven naarmate we een nieuwe toekomst uitstippelen.