Epson Remote Services (ERS) ir integrēts 3manager platformā, vienkāršojot procesus un uzlabojot autoparka pārvaldību un pakalpojumu efektivitāti. Šajā "vienas pieturas risinājumā", kas paredzēts kanāla partneriem un drukas pakalpojumu izplatītājiem, ir apvienotas 3manager MPS sistēmas priekšrocības ar Epson attālo pakalpojumu risinājuma uzlaboto servisa funkciju.
ERS ir mākonī izvietota uzraudzības un pārvaldības sistēma, kas nodrošina Epson biznesa tintes ierīcēm uzlabotu attālo diagnostiku. ERS palīdz optimizēt inženieru resursus un apmeklējumus uz vietas, nodrošinot attālinātus pakalpojumus un darbības ierīcēs, kas ietver vadības paneli, samazinot CO2 emisijas un ceļošanas ietekmi uz vidi.
Patriks Perrots (Patrick Perrot), Epson Europe, saka: "Mūsu ERS risinājuma integrēšana 3manager MPS platformā nodrošina uzlabotu pieredzi Epson izplatītājiem un tālākpārdevējiem. Sadarbība ir svarīga daļa no Epson izaugsmes mērķiem, un daļa no tā ir integrācijas iespēju atvēršana ISV, lai izstrādātu risinājumus, izmantojot mūsu produktus."
Henriks Lundsholms, 3manager, saka: "Mēs nepārtraukti meklējam veidus, kā autoparku vadītājiem vieglāk un ātrāk nodrošināt skaidru pārskatu par savām ierīcēm. Integrējot Epson Remote Services 3manager, Epson autoparku statusu un veselību tagad var diagnosticēt un pārvaldīt attāli vienā darbplūsmā."
Integrējot ERS savā drukas un autoparka pārvaldības platformā, 3manager ir radījis risinājumu, kas uzlabo vispārējo autoparka pārvaldības efektivitāti, ļaujot dīleriem vienuviet piekļūt pilnīgam autoparka darbības pārskatam.
