Alors que les entreprises se préparent à un retour au bureau, sont-elles prêtes à accepter davantage de changements dans leur vie professionnelle ?

• 58  % des personnes se considèrent comme des défenseurs du changement
• Le perfectionnement des compétences est considéré comme moins souhaitable qu’avant la pandémie, 78 % des répondants préférant changer de carrière plutôt que de se perfectionner dans un poste existant
• La technologie numérique revêt une nouvelle importance, mais 70 % des personnes interrogées préféreraient toujours la réunion en face à face
• 42 % choisiraient le confort et la praticité plutôt que la durabilité

Malgré une année de travail difficile, 58 % des répondants se considèrent comme des défenseurs du changement.Voyant la nouvelle normalité comme une opportunité d’améliorer le monde qui les entoure, ils saisiraient l’occasion de susciter un changement positif, selon les nouveaux résultats d’un questionnaire en ligne mené par Epson.

Au cours de l’année la plus mouvementée de ces dernières décennies, Epson a cherché à répondre à nouveau aux questions fondamentales concernant l’évolution du lieu de travail et a mis au point une méthode simple pour comprendre les attitudes des gens face au changement.  Inspiré de tests de personnalité populaires basés sur la psychologie, un questionnaire en ligne a été développé pour interroger des personnes, en s’appuyant sur les résultats d’une précédente recherche sur le futur lieu de travail menée par Epson en 2017.

Les résultats suggèrent qu’il existe des attitudes contradictoires face au changement : alors que les individus semblent moins disposés à renforcer leurs compétences pour conserver leur rôle ils préfèrent maintenant changer complètement de carrière. Néanmoins, certaines anciennes valeurs restent fortes, les gens préférant toujours les réunions en face à face aux vidéoconférences que nous connaissons tous actuellement.

L’évolution du lieu de travail

Cette croissance de l’état d’esprit des « partisans du changement » pourrait contribuer à façonner l’avenir de nos lieux de travail numériques, flexibles et partagés. Bien que le télétravail soit devenu la nouvelle norme et qu’il conduira probablement à une augmentation du travail à distance et hybride, les dirigeants d’entreprise doivent être conscients de la valeur que présentent toujours les réunions en face à face. En fait, près de 70 % des personnes interrogées préféreraient toujours les réunions en face à face aux réunions virtuelles s’ils en avaient la possibilité. Ces informations pourraient contribuer à orienter les technologies choisies pour les espaces de bureau, les solutions visuelles collaboratives étant susceptibles d’être mieux accueillies que les conférences téléphoniques, par exemple. Et la capacité à se réunir physiquement mieux encore.  

Considérer l’environnement

Les avantages environnementaux liés à la réduction des déplacements l’emportent sur les avantages des réunions en personne, mais il semblerait que ce ne soit pas l’avis de beaucoup. Alors que plus de 58,3 % des répondants considèrent la nouvelle normalité comme une opportunité de plaider en faveur d’un changement positif, le confort et la praticité ont été notées de la même manière que l’impact environnemental lorsque les répondants ont été contraints de faire un choix pendant le questionnaire. Cela suggère que le choix des bonnes solutions technologiques, qui répondent aux facteurs de durabilité et de la facilité d’utilisation, sera essentiel.

Développement des compétences

L’amélioration des compétences numériques et écologiques peut être essentielle pour l’économie, mais nous voyons une certaine réticence de la part des personnes interrogées, puisque 78 % d’entre elles déclarent qu’elles choisiraient de changer de poste plutôt que d’améliorer leurs compétences. 50 % disent également qu’elles sont satisfaites en tant que généralistes, sans identifier un ensemble particulier de compétences spécialisées. Bien que cela démontre un besoin de stabilité et de continuité en matière d’orientation professionnelle, cela marque un changement d’état d’esprit : en 2017, notre précédente étude avait révélé que 65 % des personnes préféreraient se former à un nouveau rôle si le leur était menacé par le changement.

« Bien qu’il soit formidable que de nombreuses personnes tiennent compte de l’impact environnemental lorsqu’elles prennent des décisions malgré des circonstances difficiles, il est décevant qu’un nombre presque égal de personnes privilégie la facilité et la commodité plutôt que la durabilité. Dans ce contexte, il est de plus en plus essentiel que les chefs d’entreprise et les fabricants de technologies tels qu’Epson éliminent le besoin de faire ce choix et fournissent des solutions qui répondent aux deux critères s’agissant des solutions sur le lieu de travail », déclare Maria Eagling, directrice du marketing chez Epson Europe. « Nous avons toujours veillé à garantir l’accessibilité et la fiabilité sans compromettre la durabilité, et compte tenu de ces informations, cette approche était la bonne. »

Depuis des décennies, Epson aide les entreprises et les consommateurs à faire face au changement en comprenant leurs besoins et en proposant des technologies innovantes. Ces technologies ont joué des rôles cruciaux au cours de l’année dernière, aidant les entreprises à s’adapter à la distanciation sociale tout en restant productives, et continueront à le faire à mesure que nous nous engageons sur la voie d’un nouvel avenir.