3 plataformas de CRM gratuitas para implementar en PyMes

En anteriores posts hemos valorado diferentes opciones de CRM de pago y gratuitos. Viendo el éxito del post y teniendo en cuenta vuestros comentarios, hemos decidido elegir 3 plataformas de CRM gratuitas para implementar en PyMes. Además, para nuestra selección hemos valorado la facilidad de uso y su sencillez, teniendo en cuenta las prestaciones que puede necesitar una PyME.

Karma CRM es una nueva aplicación web, en fase beta, que te permitirá seguir de cerca a tus clientes potenciales y contactos, y asegurarte de que están recibiendo un servicio profesional de principio a fin. Desde esta plataforma podrás crear ofertas y enviar las propuestas a cualquier persona que pertenezca a tu lista de contactos. Además, podrás medir de forma efectiva los resultados de todo tipo de campaña de marketing que realices desde la aplicación. Ideal para autónomos y empresarios de PyMES que deseen iniciarse en un CRM adaptable a sus condiciones de pequeño negocio.
Zoho CRM. Esta es una plataforma de CRM para quienes desean mejorar el seguimiento de sus clientes potenciales, contactos y detectar nuevas oportunidades de negocio. Es una sencilla herramienta de CRM, muy manejable y que te permitirá tener una visión 360 grados del proceso comercial, acciones de marketing y atención al cliente. Destacamos de este CRM gratuito, para un máximo de 3 usuarios, que es accesible desde cualquier dispositivo móvil conectado a Internet, ya que se trata de una herramienta completamente online.
Molecule CRM es un completo programa de gestión de relaciones con el cliente. La edición gratuita incluye aspectos tan interesantes como un centro de contactos e incidencias, un seguimiento de la gestión comercial y la posibilidad de crear acciones de marketing. Además, Molecule CRM te muestra en un práctico informe los resultados de tus campañas de forma sencilla y muy visual. Es una herramienta más compleja que las anteriores y muy completa, te facilitará la labor de control y seguimiento de tus relaciones con tus clientes.

¿Te animas a implantar un sistema de CRM gratuito en tu empresa? ¿Cuál de éstas 3 plataformas crees que encaja mejor en tu negocio? Esperamos haberte ayudado a descubrir herramientas de CRM útiles para tu PyME.